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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:天津国美电器有限公司世纪金狮店投诉基本信息:2024年09月28日,消费者刘**(手机尾号 2626,用户ID ****4762)反映其于2024年09月28日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年09月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:天津河北区市场监督管理局被投诉企业:厦门国美电器有限公司投诉基本信息:2024年09月24日,消费者陈**(手机尾号 2200,用户ID ****4631)反映其于2022年10月15日通过现场购买中央空调。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:厦门市湖里区市场监督管理局被投诉企业:国美电器投诉基本信息:2024年09月21日,消费者王**(手机尾号 5209,用户ID ****9781)反映其于2024年09月21日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。处理结果:2024年09月27日,未达成调解协议处理部门:宁德市寿宁县市场监督管理局被投诉企业:龙池国美电器店投诉基本信息:2024年09月11日,消费者陈**(手机尾号 9189,用户ID ****3067)反映其于2022年12月01日通过现场购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:漳州市漳州台商投资区市场监督管理局被投诉企业:龙池国美电器投诉基本信息:2024年08月09日,消费者陈**(手机尾号 4238,用户ID ****3078)反映其于2024年07月26日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:漳州市漳州台商投资区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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